記者日前對奇奈佳凈化系統（中國）有限公司總經理王景輝進行了專訪，王總對凈水器行業做了全面而有深度的剖析。
王總是2010年正式投入到凈水器行業，他認為凈水器行業入行門檻低，目前仍然處在一個比較亂的狀態，盡管之前2、3年沒有很大的起色，甚至同行之間普遍認為去年行業下降了30%，但隨著老百姓安全用水意識的加強，凈水器行業終于有所回暖，從去年10月份開始，已經有所改善，今年下半年或明年一整年可能會有爆發。王總堅信未來的3-5年凈水器必將會有一個比較大的爆發。

當被問到行業發展為何屢屢受阻時，王總表示這既有消費者觀念意識的問題也有企業間不良競爭造成的后果，凈水行業是個非常不錯行業，行業發展了20年，正在一步步的向著正確的方向發展。盡管現在水污已經到了前所未有的嚴重狀態，但王總表示真正能激發國人購買意識只有兩種情況：1流出的水不清澈，2喝完水后肚子疼。因為凈水器涉及一些專業知識，而且一些好的品牌價格又偏高，所以短時間內很難打動消費者，盡管癌癥發病率成倍增長，水質問題頻頻被曝光，但是他們自己沒得病，喝完水沒有什么不適，往往引不起他們的重視。

經濟高速發展，環境污染是個不得不面對的問題，很顯然消費者對水、空氣關注程度越來越大，之所以現在有那么多的水污染事件被曝光是一種必然，因為一些工廠排污到了一定的時間點，就會讓環境超負荷，問題暴露出來是肯定的。前不久備受關注的上海死豬事件，奇奈佳專營店的銷售就有一個很直觀的表現，更多的消費者來購買凈水器，去更換五道管，更換凈水效果更好的凈水器。還有一個很重要的原因就是傳媒的力量，媒體的曝光度不斷在增大，一個微博，一條微信都可以起到很好的傳播效果。

產品求變 品質不變

奇奈佳公司剛組建的時候，選擇做國內的不銹鋼RO機，奇奈佳的凈水器用的材料都是304不銹鋼，都是食品級的，但不銹鋼有其固有的特性，由于材料比較硬，濾芯接口就成了一個很難處理的部件，擰的力氣大，容易變形，力度小，又擰不緊，容易漏水，所以奇奈佳最后就舍棄了這類產品。后來，奇奈佳領導人用接近一年的時間去考察、調研，光選產品就用了半年的時間，但仍然沒有找到理想的產品，于是他們就去臺灣市場考察，臺灣市場給他們的啟發非常大，在那里才領會到什么叫做高品質產品。臺灣凈水器普及度很高，達到70%多。但消費者對凈水器仍然不夠了解，內部材料就更分不出好壞了，2011年8月奇奈佳推向市場的時候就面臨了問題，代理商都抱怨價格太高，沒法做，也有的反應奇奈佳的產品確實很好，但是和市面上國產的那些產品價格相差太大，王總和員工只能耐心的引導他們，要他們意識到凈水器一定要保證出來的水是健康的，是安全的，有品質才能保證健康，但品質是不能用價錢衡量的。

健康無價 貴之有道

王總告訴記者他們對消費者的定位就是中高端，奇奈佳的RO機的價格至少都是在3千到5千，對于有穩定收入的人群是完全可以接受的，還有一些人，健康意識很高，盡管工資低，但仍然會購買。王總曾親自去一些大的電器售賣場，沁園，安吉爾，百諾肯等品牌的產品有很多，但是當他詢問導購員，他們根本就對產品不夠了解，只知道品牌名，產品有幾道過濾，僅此而已，問他機器是什么材料，他們根本就不懂，他們哪里知道不同品牌的產品可能都在一個廠家生產出來的。所以產品有了品質，更多的還是要看代理商如何推銷，銷售人員如何引導。

國內一些企業很注重外觀，而奇奈佳的產品在臺灣發展了20幾年，外形沒有太多變化甚至連自己的員工都反應產品的賣相不好，但王總一直堅信品質才是硬道理，消費者買凈水器就是為了買健康，奇奈佳拿更多的精力用來研發更好的技術去保證產品的品質。國內很多企業的產品都在模仿外國，雖然外觀差不多，但品質會相差很多，模仿只能模仿外觀，而選擇做高品質品牌路線的奇奈佳只能選擇做好自己，奇奈佳的RO膜全部用的是陶氏原廠的膜，超濾膜是韓國進口的，國內都是10塊錢，8塊錢而已，而奇奈佳的從廠家拿貨都要20塊錢，30塊錢。奇奈佳的產品很穩定，故障率很低，現在用的材料都是食品級的PP5材料，PP5可以加熱到140度-170度，如果不是PP5，很容易產生毒素，所以高品質產品價格貴也是種必然結果。

產品高品質 賺錢又安心

奇奈佳制定的發展目標就是走品牌路線，所以必須要求產品高品質，這也就注定了前期的發展會很艱難，但付出總會有回報，一些代理商之前不理解，幾年后，主動上門找奇奈佳做產品。我總說他們找代理商，從不求快，要一步步來，客戶過來，王總和員工會用很多時間去解釋，告訴他們產品品質的重要性。王總還介紹說高品質產品是可以做服務的，如果是低端的產品，不光賺不到錢還要賠錢，而高品質的產品服務是可以另外盈利的。奇奈佳的產品是可以進入歐洲市場的，國內產品都是只能出口東南亞，印度這種地方，根本夠不上歐洲的門檻。王總還很形象的做了一個比喻，做小品牌，低品質的企業，產品越往后做的越害怕，就像身邊有個炸彈一樣,不知什么時候會爆，一旦爆了，前期賺的錢都要賠進去，恐怕還不夠。

談到不久前四川曝光的“美的”等一些馳名企業的凈水產品抽檢不合格一事時，王總表示行業中肯定存在害群之馬，坑害客戶，凈水器是關乎健康的行業，必須要用良心做，但這個行業內真正用良心在做的企業確實很少，往往只是停留在嘴上空喊而已。如果真的想讓行業有質的改變，前期一定要做公益性，產品做好了，正確的消費意識形成了，行業自然就會形成良性循環。

最后，王總談到今年去臺灣市場考察的企業比以往多了幾倍，越來越多的人有了尋找好產品、好技術的意識，臺灣做很多產品成本低于內地，因為臺灣本身就是一個代加工的地方，管理水平又很高，科學合理的管理就是可以壓低成本，爭得客戶。

奇奈佳對產品一直精益求精，良心行業，奇奈佳做好自己，做好品質。