截至2010年12月31日，鄭州水司全年征收污水處理費1029萬元，圓滿完成上級下達的1000萬元的征收任務。

鄭州水司污水處理費征收辦公室自2010年9月20日成立以來，在有限的時間內，克服種種困難，創新工作模式，加大走訪排查力度，以艱辛的勞動和不懈的努力換來了今天豐碩的成果。

在開展征收工作的前期，困難重重，經常遇到用戶對征收污水處理費不理解、不配合，使征收工作一度陷入困境。面對嚴峻的形勢和巨大的壓力，污水處理費征收工作人員沒有氣餒，而是迎難而上，深入到企業、用戶當中，宣傳、溝通，積極尋找解決問題的突破口，利用管委會召開企業征收動員會，成功完成了馬寨工業園區35家單位的征收工作，為任務指標的完成奠定了基礎。為了盡快解決后期用戶欠費問題，所有工作人員全部投入到現場催費中，實施專人緊盯，每天對用戶信息進行核對，決不漏掉一個欠費戶。由于催費工作抓得及時、盯得緊，額外征收資金到賬率達到98.5%。

在污水處理費征收辦公室全人員堅持不懈地努力和無私地付出下，最終圓滿完成了上級下達的自備井污水處理費征收任務，并為2011年開展自備井污水處理費征收工作積累了寶貴經驗。