7月31日，筆者從浙江市自來水公司獲悉，受高溫天氣影響，城區日供水量大幅攀升。統計顯示，6月、7月，共有30余天的日供水量突破9萬立方米，7月7日更達到9.75萬立方米（當日最高氣溫高達38℃），為今年入夏以來最高日供水量。據悉，目前，局部地區由于用水戶不按規范使用二次供水加壓設施，導致出現缺水、缺壓現象。

9.75萬立方米是什么概念呢？該公司有關工作人員告訴筆者，市自來水公司日供水能力是10萬立方米，已達到滿負荷運行。用水量如此之高，該如何保障市民每日用水呢？據了解，目前，該公司在完成對轄區內兩個加壓站的投加設備、機電設備、監控系統等維護保養基礎上，加強值班人員的工作責任心，確保滿負荷運行期間不出現故障，供水順暢；在現有的條件下（日供水能力25萬立方米的市第二自來水廠正在快馬加鞭建設中，還未投入運行），該公司啟動城區各供水區域間的管網閉環工程（如藝海路、興平路DN600供水總管的連接、南街供水總管的安裝等），以此實現各區域供水互相補充，為市民提供可靠的供水量創造有利條件。

隨著城市建設，城市供需矛盾日趨緊張，特別是高層樓房用水難的問題日益突出。雖然用水戶自籌資金建設二次供水設施，成為解決用水難的一項有效措施，但是，由于缺乏必要的管理和監督，城市二次加壓供水設施的設計、制造、銷售、安裝、使用及水質管理等方面也存在著一些問題。

該公司有關工作人員透露，雖然目前整個供水管網壓力基本穩定達標，但仍有局部地區由于用水戶不按規范使用二次供水加壓設施，不合理選擇二次供水加壓蓄水池的容積量，影響了正常供水。蓄水池容積量大小的選擇確定尤為重要，是確保高層樓房保質、保量、保水壓的關鍵環節；再如溢流管、泄空管防護網的脫落會出現二次污染的可能（當蓄水池的水超過一定水平線時，會通過溢流管溢出；清洗時，也是通過與溢流管相連接的泄空管排掉水。如果溢流管不加防護網，很可能會有老鼠、蟑螂等通過該渠道跑到蓄水池里，水質就不干凈了）。如此種種都會導致缺水缺壓和二次污染現象的發生。

據了解，根據城市供水服務壓力的要求，小高層超過6層以上的樓宇，就必須使用二次加壓設施進行供水。而一些小區和居民樓，忽視對二次供水設施的維護，甚至把原有的水泵拆除、泵房改造他用，造成水管亂拉亂接，導致高層用戶缺水缺壓狀況頻繁發生。更為嚴重的是，如果個別人員不按照規范亂拉亂接，與二次供水系統連為一體的消防設施系統也會因此斷水。

為此，市自來水公司提醒，廣大市民應注意節約用水，尤其要及時排查物業范圍內共用、公用用水設施存在的隱患，對于出現管道漏水現象的大樓，要馬上組織維修，對于沒有使用二次供水水泵的高樓要馬上啟用。