據網友爆料，日前收到深圳市水務集團寄來的信，信中以自來水可能存在水質安全問題為由向用戶推售凈水器包年服務。該網友埋怨既然明知自來水出現問題為何不在水廠端解決，打著水質安全的旗號向消費者收取“凈水費”是不負責任不道德的表現。該網友戲稱，大概不久就會收到電信征收通話質量保障費以及環保局征收生存環境改善費。