碧溪尊苑

　　社區(qū)記者 杜慧

　　這兩天，家住碧溪尊苑小區(qū)的肖女士心里比較煩，因?yàn)樗业墓艿乐憋嬎Ａ艘粋€(gè)多月，直到現(xiàn)在仍不能使用。“小區(qū)的直飲水都是經(jīng)過消毒處理的，可直接飲用，現(xiàn)在用不上了，每天燒水喝實(shí)在太不方便了。”

　　位于裕華區(qū)塔北路附近的碧溪尊苑小區(qū)是個(gè)新小區(qū)，小區(qū)自建成后，每戶業(yè)主家中都有兩個(gè)供水管，一個(gè)是自來水，一個(gè)則是直飲水。家住該小區(qū)1號(hào)樓的肖女士介紹說，她記得大約去年11月，小區(qū)開始供應(yīng)直飲水，因?yàn)橹憋嬎膬r(jià)格比較貴，每噸為200元，所以各家各戶可自主選擇。“我們感覺直飲水挺好，它相當(dāng)于桶裝礦泉水，飲用方便，我們祖孫三代從不燒水，都是直接擰開水龍頭，喝直飲水，喝習(xí)慣了。”肖女士說，然而，今年4月，她家的直飲水管里卻再也流不出水來了，“事后，我們找了小區(qū)物業(yè)，物業(yè)不是說管道壞了，就是說沒找到人，如今，已經(jīng)停水一個(gè)多月。”肖女士說，直到5月8日上午，才有兩位自稱直飲水公司的小伙子上門檢修，說她家的管道沒有問題，懷疑是樓上將供水閥門關(guān)閉，導(dǎo)致她家沒水，可他們沒找到樓上業(yè)主，只得作罷。

　　昨日下午，記者就此事聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)，一位工作人員表示，她知道肖女士家的情況，也已經(jīng)聯(lián)系到了樓上的那位業(yè)主，該業(yè)主沒在家，說回家后會(huì)查看是否關(guān)閉了直飲水的管道閥門。記者隨后向這名物業(yè)人員索要負(fù)責(zé)該小區(qū)直飲水公司的名稱和聯(lián)系方式，對(duì)方稱“不清楚”。記者又撥打118114查詢，未找到有關(guān)直飲水公司的聯(lián)系方式。記者隨后聯(lián)系了石家莊供水集團(tuán)供水服務(wù)熱線，熱線人員稱，他們公司不提供這種直飲水，只出售桶裝水。

　　“我們使用直飲水這么長時(shí)間了，也不知道對(duì)方公司的聯(lián)系方式，若是管道壞了，或者供水出現(xiàn)問題，我們找誰呀？”肖女士說，他們希望直飲水公司能在小區(qū)設(shè)個(gè)專職服務(wù)人員或公示一個(gè)客服電話，可以更好地為用戶服務(wù)。來源石家莊新聞網(wǎng))