情商與信念二者粗看有點不相干。情商？關于情商的解釋有很多種，小編這里主要把其定義為情緒的表達方式；有人說情商是一種能力、一種創造、一種技巧、更是一種方法；事實上情商也是因人而異，在不同人的理解和表現是完全不同。而信念我們一般認為就是信仰。之所以要提到情商和信念，作為凈水器的銷售人員，如果能具備較高的情商和堅強的信念，對我們今后的工作會有很大促進。要知道在這個世界上沒有誰能使你倒下，如果你的信念還沒倒的話。

追求成功的過程中，有時我們會感到迷茫，我想對于每一位來說都會經歷這樣一段時期。人都是有惰性的，不管我們做的是什么工作，有一天會因為工作的枯燥而感覺乏味，有一天也會因為忙忙碌碌的辛苦闖蕩卻還是一無所成而喪失了信心!迷茫中有人會放棄自我，但我想能夠守候心中信念的人一定能夠找到前進的方向。所以，我們需要的是不斷地鼓勵自己，相信自己只要再堅持一下，或者再努力一下，也許就能打敗競爭對手，爭取到客戶的合作。記得一次我在看《非誠勿擾》的時候，有一位女嘉賓問臺上的男嘉賓：“你現在怎么還在小職員的位子上啊?很多像你這個年紀的人都已經是經理之類的了”。這時主持人孟非立即接過去說：“世界上很多偉人在30多歲的時候都是默默無聞的”。信念是一種精神力量，是一個夢想。我相信每個人都有夢想，雖然并不是每個人都能實現自己的夢想。

在實際的凈水器銷售工作中，正如凈之泉凈水器宏輔負責人認為：信念是基礎，情商是方式和技巧，既然是技巧就有規律可循，就能掌握，就能熟能生巧；只要我們多點勇氣，多點機智，多點磨練，多點感情投資，我們也會像“情商高手”一樣，營造一個有利于自己生存的寬松環境，建立一個屬于自己的交際圈，創造一個更好發揮自己才能的空間；結合我們凈之泉凈水器銷售的實際工作，在自知力方面，不光要了解自己，更要了解公司產品和客戶的需求；其一了解自己，是最擅長的是能攻還能守，公司什么產品最有優勢以及向客戶推薦最適當的產品；其二、客戶的需求，要特別注意客戶的真實意圖，站在客戶的角度去思考和解決問題。在交融力方面，雖然每個人交朋友的方式不一樣，但主動和熱情是一個業務人員必須具備的基本素質。

上述是我對情商和信念在凈水器銷售過程中的一點理解，希望可以勉勵廣大行業同仁們：堅持信念、自強不息。