只需一枚一元硬幣或刷一下卡，就能把一大桶純凈水提回家，近幾年，自動凈水機在居民社區(qū)遍地開花，而這種新鮮玩意兒卻是不折不扣的“費水機”。本報記者調查發(fā)現，每產出一升純凈水，凈水機就要排掉大約三升尾水，而面對《北京市節(jié)約用水辦法》要求凈水機安裝尾水回收裝置的規(guī)定，凈水機廠家和經銷商往往置若罔聞。

此外，純凈水業(yè)用水價格本應為61.68元/立方米，但由于小區(qū)內的凈水機多數私下接入小區(qū)水管，按居民用水的4元/立方米繳納水費，這也直接造成了凈水機廠家不怕浪費。因此，不能單獨計量收費，也是凈水機成費水機的重要原因。

水老虎調查 浪費

凈水尾水比例約1比3

近年來，各種品牌樣式的凈水機遍布居民身邊，在網上，記者鍵入“凈水機”關鍵字，能搜索到相關新聞880多萬條，而其中大部分是凈水機廠家介紹產品信息的。“花一塊錢，刷一下卡，帶回家5升純凈的活水。”類似的宣傳比比皆是。

據廠家宣傳稱，這種凈水機的工作原理是通過反滲透技術，將水中細菌、雜質過濾出去，使水質達到直飲水標準，而這一過程必然會產生大量尾水。對于這一點，記者在朝陽區(qū)安慧北里小區(qū)采訪時遇到的一位來接水的老爺子都知道，“按說咱北京不應該裝這玩意兒，太廢水。”

制凈水要產生尾水，兩者間的比例是多少？為此，記者咨詢了多家凈水機廠家或經銷商。在通州新潮家園，記者致電廠家人員，得到的答案是1比3，“由于每個小區(qū)每臺機器的使用情況不同，所以耗水量也不同，但肯定會浪費一些水。”而位于望京的一廠家銷售經理胡先生則稱，他們公司產品采用的是最新技術，凈水和尾水比例可達到1比1，不像其他一些產品，凈水、尾水比例可能在1比3，甚至1比4。而機器已布局在安苑里等小區(qū)的康基嘉華公司客服稱，他們公司機器凈水和尾水比例在1比3左右。也就是說，4噸原水可過濾出1噸純凈水，排出3噸尾水。

今年1月5日中國之聲《央廣新聞》報道稱，“保守估計目前北京有4萬臺凈水機，即使按照每臺機器每天生產一噸純凈水排出2噸尾水來計算，每天全北京排出的尾水就有8萬噸，對于北京這個嚴重缺水的城市來說，這個數字無疑是觸目驚心的。”不過，“4萬臺”的數字記者未得到證實。

本市規(guī)定尾水須回收

其實，凈水機風靡時間并不長，經營者或是廠家直接進駐小區(qū)，或是加盟代理商。前幾年，小區(qū)凈水機因衛(wèi)生問題被媒體曝光，此后北京市出臺《北京市現場制、售飲用水衛(wèi)生管理辦法》加強監(jiān)管。此后，凈水機又因浪費水被多次曝光。去年，北京市水務局局長程靜做客城市管理廣播市民對話一把手節(jié)目時透露，新節(jié)水辦法將實施，其中明確小區(qū)凈水機必須安裝尾水回收設施，同時將逐步安裝計量水表，單獨計價。

去年7月1日，北京市水務局實施《北京市節(jié)約用水辦法》，規(guī)定“現場制、售飲用水的單位或個人應當安裝尾水回收設施，對尾水進行利用，不得直接排放。”同時規(guī)定，為了給一個緩沖期限，《辦法》實施6個月內安裝。屈指一算，今年元旦正好剛過6個月期限，按理說所有凈水機都應安裝尾水回收裝置，并開始單獨計價。而實際情況又如何？

加裝尾水回收成天方夜譚

在安慧北里小區(qū)，凈水機的進水管和排水管均直接連到旁邊理發(fā)店內，在店內洗手間，記者見到了兩根管子，進水管直接連接自來水龍頭，排水管則是一根細小的白管子，尾水直接被“嘩嘩”排掉。記者先后在朝陽、通州6個小區(qū)調查了十幾臺凈水機，發(fā)現沒有一臺機器安裝了尾水回收裝置，均是將尾水直接排掉。

北京財翔科貿有限公司銷售凈水機的一位銷售經理道出實情，安裝尾水回收裝置一般就得另外安裝一個儲水箱，考慮到使用年限和侵蝕等原因，不能使用鐵質的，而必須是不銹鋼的。“光買那個不銹鋼水箱就得幾千元，加上安裝費和其他材料，差不多夠再買一臺凈水機了。”他透露，除非一些企事業(yè)單位為怕用水超標且財政上根本沒有壓力，或許會考慮安裝一個回收裝置，將收集的尾水用作保潔員拖地等他用，“而在小區(qū)里的這些凈水機，基本是廠家或經銷商安裝的，誰會主動花這筆錢安裝？即使將尾水收集起來也沒人用，最后還得白白排掉。”
水老虎調查 價格

投一元硬幣接5升水

連日來，記者在通州西上園、香林郡，朝陽安苑里、安慧北里等多個小區(qū)走訪調查，發(fā)現凈水機還真有一定市場，尤其受到重視健康的中老年居民歡迎。每臺機器占地約1平方米，一人多高，側身有“過濾”、“滲透”、“礦化”等關于凈化流程的介紹以及“24小時自動售水方便快捷”等宣傳語。由于機器多被擺放在小區(qū)角落、甬道等露天環(huán)境，經風吹日曬，多數機器已顯破舊，有些機身已能看見斑斑銹跡。

“每天都有人來這兒提水，以老年人居多。”在通州西上園，保安透露，小區(qū)有幾百戶居民，每天有固定十幾位居民專程來接純凈水。

而在朝陽安慧北里小區(qū)，凈水機上生產廠家貼出的促銷通知稱，凡購買200元、300元和400元以上水卡的用戶，可獲贈水桶、不銹鋼電水壺等禮品，“最低面額的是100元，但沒有折扣。”售卡員稱，他所稱的沒有折扣，也就是原價購買，沒有任何禮品相贈。“每天都有人來，每次就是一桶。”一旁理發(fā)店老板稱。

說話間，一位老先生提著水桶前來接水，將桶放在出水口下，投進一個一元硬幣，“嘩嘩”的水灌滿一個5升的桶內。“我基本每兩天來接一次，只是用來泡茶喝，沒有水堿，做飯啥的還得用自來水。”老爺子說，小區(qū)這臺凈水機已安裝兩年多，他一直來接水喝，而他身邊好多鄰居家中都買了水卡，少則一兩百元，多則三四百元。

售賣凈水利潤超10倍

尾水回收不靠譜，單獨計量收費更是無從談起，記者發(fā)現，凈水機都是從小區(qū)直接接入自來水管，用水成本也是按居民用水價格4元/立方米來計算。

記者在北京市水務局網站查詢水價發(fā)現，目前北京市居民用水銷售價格為4元/立方米，行政事業(yè)用水價格為5.8元/立方米，工商業(yè)、賓館、飯店、餐飲業(yè)用水價格為6.21元/立方米，而洗車業(yè)、純凈水業(yè)為61.68元/立方米，最高的是洗浴業(yè)，為81.68元/立方米。

“他們從我店里接水管子，單獨安了一個水表，每次交水費都是他們把錢給我，讓我一起交。”安慧北里的美發(fā)店老板說，因為店前那臺機器使用率并不是特別高，所以半年時間水費才交了600多元。

記者粗略計算，600元水費按照4元/立方米居民用水價格來算，一共使用了150噸自來水，以4噸原水出1噸凈水計算，共賣出凈水37.5噸，小區(qū)中凈水兩毛錢一升，一噸凈水可賣200元，廠家實際收益為7500元，即使扣除電費和其他維護費用，相比600元的水費成本而言，利潤也超過10倍。

水老虎調查 風險

機器壞了充值卡廢了

“我辦過水卡，結果機器壞了，卡里還有不少錢呢。”這是通州市民董女士半年前的遭遇，凈水機剛進小區(qū)時，她曾辦過價值百元的水卡，可水卡還沒消費完，機器就壞了，并且遲遲沒人修。因為損失不大，董女士只好作罷，事后她再沒用過這臺機器。

同樣的事情還發(fā)生在通州西上園郝女士身上，她回憶稱，2011年年底，她們小區(qū)安裝了一臺凈水機，她向鄰居打探了一下，并自己投幣買過兩桶水后，最終在2012年年初花600元辦了一張水卡。令她想不到的是，辦卡不到半年，凈水機就出了問題，無人管理了。“我打電話給機器上的兩個電話號碼，一個是無人接聽，一個是關機。”卡里還有200多元余額，卻找不到維修人員，郝女士一氣之下，將電話打到凈水機公司投訴。“工作人員答復我說，這卡并沒作廢，可以到附近小區(qū)使用，只要是他們家的機器就能用。”郝女士郁悶地說，“在小區(qū)買水卡本來就圖個方便，結果讓我走路甚至坐公交到別的小區(qū)打水，實在不值。”

在記者走訪的多家小區(qū)中，約兩成的凈水機已壞掉，無人問津。在網上，也有網友吐嘈，“哪位親居住的小區(qū)有卡沸龍的凈水機，麻煩告訴我下，我家小區(qū)的沒人管理了，剩下的水卡不知道怎么辦。”類似的求助在網上并不鮮見。

進出小區(qū)到底誰說了算

凈水機壞了只能向廠家或經銷商反映，如果對方不維修，居民就只能死等，而當初進駐小區(qū)，又是誰說了算？

一廠家人員證實，他們進駐小區(qū)時經過小區(qū)物業(yè)同意，“我們的機器用的是物業(yè)的水和電，所以每月會向物業(yè)交納水電費，還要交一定管理費。”記者試圖詢問管理費的多少，但對方三緘其口。

在通州新潮家園小區(qū)物業(yè)，記者就凈水機入駐小區(qū)時程序及機器的使用情況采訪物業(yè)，被對方拒絕。而該小區(qū)居委會則證實，“凈水機所有事宜都是由物業(yè)負責。”

京貿國際小區(qū)物業(yè)相關負責人介紹，小區(qū)共設有4臺凈水機。“一年前，物業(yè)在對凈水機公司相關資質進行確認后，才允許他們入駐小區(qū)。只有經過物業(yè)同意審核才能入駐小區(qū)，因為這是一項便民措施，所以物業(yè)在他們安裝機器時還給予過一些協(xié)助。但水費、電費等都是他們自行交付到相關單位，物業(yè)并不知情。”該負責人解釋。

而在朝陽區(qū)安慧北里，凈水機廠家的答復則更直接，要是需從物業(yè)用水電，那就得經過他們同意，如果恰好有底商店鋪、理發(fā)店店主同意接水管，他們甚至可直接越過物業(yè)，當然也會給店主一點小恩惠，“他們每周都有人來巡檢，每次打開機器時，我都會接上一桶水，不要我的錢。”店主說。

朝陽大屯街道辦宣傳負責人也證實，凈水機進小區(qū)他們不管，街道辦各個科室也沒有該職能，“但在小區(qū)安裝之后，如果位置不合理，比如擋住消防通道等，城管科可能會介入，否則我們不會管。” 自來水集團：

凈水機違規(guī)接居民用水

居民用水價格為4元/立方米，而純凈水業(yè)為61.68元/立方米，兩者相差十幾倍，負責收水費的北京自來水集團是否知情？

北京自來水集團新聞發(fā)言人梁麗告訴記者，自來水集團只負責供水，如果廠家或經銷商私下接入小區(qū)水管，或從居民家中直接用水，那收費價格肯定是4元/立方米，只有經過申報手續(xù)明確是純凈水的，才按照61.68元/立方米的價格來收取。即使發(fā)現有凈水機違規(guī)接入居民用水，因為并不屬于自來水集團能力范圍內，所以建議咨詢市水務局。

另外，梁女士也表示，除了應加強對凈水機的管理外，還應該對廠家好好管理一下，很多廠家為了推銷自己的產品，甚至不惜歪曲事實，肆意夸大產品功效，不惜造謠本市自來水水質問題，以此忽悠老百姓。梁女士說，北京自來水完全符合國家水質標準，用戶只要燒開飲用就非常安全，請市民不要被廠家誤導。

水務局：

廠家各自為戰(zhàn)造成管理困難

而北京市水務局宣傳處負責人稱，此前小區(qū)凈水機管理歸在城管部門，而現在剛移交給市水務局，“我們接過接力棒，會繼續(xù)管理下去。”但其坦陳，對于這塊的管理的確比較繁瑣和困難，首先因為廠家各自為戰(zhàn)，目前連全市凈水機整體數量尚不明確。其次，管理起來涉及的部門又比較多，誰準許它進的小區(qū)？水源從哪里來？是否通過衛(wèi)生許可？廠家有無工商營業(yè)執(zhí)照？這一系列問題都有待解決。

不過這位負責人也表示，因為去年本市頒布實施了《北京市節(jié)約用水辦法》，首次涉及到了小區(qū)凈水機的內容，也為日后管理提供了相關依據，“至少我們在檢查和處罰時是有法可依的。”

政協(xié)委員：

提案拆撤全市凈水機

今年市兩會時，市政協(xié)委員、北方工業(yè)大學經濟管理學院副教授鄭春梅就提交提案，建議北京拆掉全部凈水機。她稱，北京市“十二五”時期綠色北京發(fā)展建設規(guī)劃中提出要實施最嚴格的水資源管理制度，以水定需，量水而行，大力發(fā)展民生水務，不斷深化水務改革，高標準建設節(jié)水型社會，打造中國特色的水務發(fā)展模式。而北京作為水嚴重缺乏的城市，節(jié)約用水是一個值得關注的問題。

鄭春梅說，自來水如果只是用來燒開飲用，造成的浪費非常少，甚至可忽略不計，但這些凈水機的存在，卻讓大量自來水白白排掉，令人心疼。

雖然《北京市節(jié)約用水辦法》規(guī)定要安裝尾水回收裝置，但顯然在實際操作中很難實現，所以鄭春梅建議，北京應拆掉這種并不符合本市市情的凈水機。“由各區(qū)縣水務部門和工商部門負責，開展集中處理；根據不同區(qū)域人口和產業(yè)情況制定嚴格的水資源管理制度，建立區(qū)域取水總量控制指標體系，嚴格審查各種生活、生產設施的節(jié)水情況，不允許浪費水項目上馬；另外還要普及飲用水知識和凈水設備知識，提高人們對生活用水的認識水平。”