劉先生稱，數(shù)天前，他購買了南昌明珠凈水實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的明珠桶裝純凈水，他和家人飲用后感覺水有一股淡淡的泥腥味。于是他聯(lián)系到經(jīng)銷商，對(duì)方派人前來更換了一桶純凈水。此后，他發(fā)現(xiàn)更換的水還是有泥腥味，要求經(jīng)銷商退貨未果。

　　接到投訴后，記者撥打了明珠純凈水訂水電話，一女子稱在接到劉先生的反映后，銷售經(jīng)理已經(jīng)為其換水，但對(duì)方依然稱水有異味，這讓他們感到意外。他們每天要銷售數(shù)百桶水，從未接到類似的反映，此問題可能是劉先生個(gè)人的心理感覺所致。最后，該工作人員同意給劉先生退回水費(fèi)。