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新冠狀病毒（NCP）傳染期間賽萊默售后服務(wù)健康與安全防護(hù)指導(dǎo)

2020-02-11 11:04 分類：國內(nèi)資訊來源：賽萊默妥妥服務(wù)平臺

新冠狀病毒（NCP）傳染期間賽萊默售后服務(wù)健康與安全防護(hù)指導(dǎo)

賽萊默妥妥服務(wù)平臺昨天

注：此指導(dǎo)手冊僅適用于疫情期間的健康防護(hù)，其他安全防護(hù)設(shè)備需根據(jù)相關(guān)規(guī)定另外配置。

01 去現(xiàn)場服務(wù)前

1.查詢客戶所在地外部人員進(jìn)入是否有隔離要求，確保自身處于健康良好的狀態(tài)。

2.盡量騎行或自駕，少用公共交通；如自駕，需開窗通風(fēng)；如需使用公共交通工具，全程佩戴合適的口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。

3.根據(jù)現(xiàn)場情況提前確認(rèn)所需防護(hù)等級，并對照物品檢查表，備齊服務(wù)所需的物品。

防護(hù)等級分類：

特殊防護(hù)：高風(fēng)險區(qū)域（疫情嚴(yán)重地區(qū)，服務(wù)現(xiàn)場人員聚集（大型施工工地）），高風(fēng)險應(yīng)用現(xiàn)場（輸送可能被病毒污染的介質(zhì)），以上任何一種，則需要特殊防護(hù)。
一般防護(hù)：其他低風(fēng)險區(qū)域，低風(fēng)險應(yīng)用現(xiàn)場。

物品檢查表：

所需物品	一般防護(hù)	特殊防護(hù)
醫(yī)用外科口罩	●
N95口罩		●
防飛濺護(hù)目鏡	●	●
一次性醫(yī)用手套	●	●
全身防護(hù)服		●
塑料袋（放使用過的口罩、手套等）	●	●
紙巾（按電梯使用）	●	●
免洗消毒洗手液	●	●
體溫計		●

4.避免在外用餐，必要時自備干糧，不與他人一同進(jìn)餐；如需在外用餐，注意餐館的衛(wèi)生及人員聚集程度，餐具開水消毒。

5.勤洗手，隨身攜帶免洗洗手液。

02 現(xiàn)場工作期間

1.工作全程正確佩戴口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)服（如需要）、一次性手套。

2.做完工作流程進(jìn)行現(xiàn)場風(fēng)險識別，記錄在Xylem現(xiàn)場服務(wù)安全工作許可證。

3.不要去人員密集處或逗留。

4.避免人與人之間的正面交流。如需對話，保持距離，建議1.5米以上的安全距離。

5.除維修所需，盡量避免用手觸摸現(xiàn)場的物品。

6.盡量避免乘坐電梯，如必須乘電梯，需佩戴口罩。隨身攜帶紙巾（或一次性手套），使用紙巾（或一次性手套）按電梯按鈕。

03 現(xiàn)場服務(wù)結(jié)束后

1.現(xiàn)場服務(wù)結(jié)束后，用正確的方法洗手，參考下圖的“七步洗手法”

2.對所有現(xiàn)場使用過的工具用75% 酒精或84消毒液進(jìn)行擦拭消毒，消毒前需檢查酒精或消毒液是否對工具產(chǎn)生損壞。

3.如自駕前往現(xiàn)場，回程后使用75% 酒精或84消毒液對車內(nèi)物品進(jìn)行擦拭消毒。

4.去現(xiàn)場穿過的衣物需盡快用84消毒液浸泡消毒并單獨洗滌。

5.使用過的口罩、手套等一次性產(chǎn)品請折疊好放入密封袋，投入有害垃圾桶。

6.根據(jù)工單流程完成相應(yīng)的現(xiàn)場維修記錄和報告，并及時提交審批。

7.與服務(wù)現(xiàn)場保持聯(lián)系，跟蹤后期現(xiàn)場疫情情況；若有現(xiàn)場人員在服務(wù)后14天確診或疑似，需立刻上報給賽萊默公司的ESH協(xié)調(diào)員（cindy.kang@xyleminc.com, 手機：13918295284）和區(qū)域服務(wù)經(jīng)理，并及時進(jìn)行就醫(yī)或自我隔離。

8.現(xiàn)場返回后的14天內(nèi)，需每人每天早中晚三次測量體溫并報告身體狀況，若有發(fā)燒、干咳等癥狀，第一時間通知ESH和區(qū)域服務(wù)經(jīng)理，并及時進(jìn)行就醫(yī)或自我隔離。

更多詳細(xì)要求請參閱國家應(yīng)急管理部培訓(xùn)中心制作的關(guān)于新型冠狀病毒防控手冊（涵蓋個人上班途中、工位、用餐、回家、鍛煉等指導(dǎo)內(nèi)容），請您注意防范。

http://health.quanzhou.gov.cn/xwzx/xydt/202002/t20200209_2028326.htm

http://www.nhc.gov.cn/xcs/xxgzbd/gzbd_index.shtml

國家衛(wèi)健委疫情防控衛(wèi)生健康熱線：12320

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