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蘋果店降價千元賣iPhone

2010-08-12 10:41 分類：企業專欄來源：每日經濟新聞 

多了WiFi功能、價錢還便宜了千元的iPhone裸機在北京三里屯和上海浦東兩家蘋果旗艦店開賣首日即賣斷貨的現實，讓本就銷路不暢的聯通版iPhone的未來變得更令人擔憂。而蘋果和中國聯通的合作關系，也愈發岌岌可危。

　　8月9日，蘋果正式在內地市場發售帶有WiFi功能的iPhone3GS產品。讓人大跌眼鏡的是，同一款8G版WiFi版iPhone3GS，在蘋果旗艦店內只賣3999元，而在聯通營業廳及聯通華盛網上商城的定價為4999元。

　　“雖然聯通銷售的是包含資費合約套餐的iPhone，但聯通引進iPhone的目的是通過這款明星終端增加用戶人數。蘋果自己把裸機拿出來賣，而且還比聯通便宜1000塊，這讓聯通版iPhone更加被動了”，一位運營商人士評價說。

　　兩個AppleStore均斷貨

　　《每日經濟新聞》記者在上海浦東蘋果旗艦店了解到，在8月9日開賣當天上午，該店內備貨不到百臺的8G版WiFi版iPhone3GS就已銷售過半，到晚上十點關店前，店內所有WiFi版iPhone3GS，包括售價與聯通渠道一樣的iPhone3GS16GB和32GB均已售完。北京三里屯蘋果旗艦店的銷售同樣火爆，該店專員在電話里告訴記者，該店也是在9日當天就賣斷了所有三款WiFi版iPhone3GS的全部備貨，其中8G版的賣得最快。

　　對比之下，聯通渠道的銷售相形見絀。據上海徐家匯百思買內的聯通“沃”專柜店員介紹，近兩天賣出的WiFi版iPhone3GS“和平時差不多，沒有特別增加”。聯通此次對三款WiFi版iPhone3GS裸機的定價還是維持4999元、5880元和6999元不變。用戶可選擇最低96元套餐在網兩年，預存2000元的話費，即可以2499元的價格購機；預存4999元的話費，并選擇226元的套餐在網兩年，就可以免費得到8GB的iPhone3GS。

　　對于蘋果在自有渠道執行的“降價”策略，聯通公司方面昨天表示，“聯通賣的是服務不是賣機器，訴求不同。”

　　分析指出，雖然聯通的簽約機價格實際比蘋果旗艦店所賣裸機價格要便宜，但用戶并不太買賬。“在內地市場，運營商渠道的iPhone銷量遠不及其他渠道，蘋果今年起加大自建渠道的力度，相信此次制定這個價格策略是有明確意圖的。”

　　蘋果最近一次公布聯通版iPhone的銷量是在今年1月發布2010財年一季報時。據該公司CFO透露，聯通版iPhone的總銷量“超過20萬部”，僅占iPhone當季全球銷量的2.2%。

　　蘋果自有渠道擠壓聯通

　　根據中國聯通高層此前透露給《每日經濟新聞》的消息，今年四季度iPhone4將在內地正式上市。上述運營商人士認為，屆時蘋果很可能同樣在自有渠道內采取比聯通渠道便宜的價格政策。

　　7月8日，蘋果在中國內地的第二家旗艦店在上海浦東開業。據該公司全球零售高級副總裁RonJohnson透露，蘋果在上海浦西的旗艦店也即將開業，且按照當前的計劃，到2012年蘋果將在中國內地開設25家旗艦店。對此，上述運營商人士認為，“蘋果在中國市場的軟、硬件渠道和維修售后體系一旦建立完備，中國聯通對蘋果的意義就只剩下iPhone經銷商這一層了。”

　　據蘋果中國公司公關部負責人介紹，在蘋果的自身渠道中，零售店是非常重要的一個環節，因為在蘋果旗艦店內，用戶可以免費享受維修（不更換零部件）、軟件下載、技術咨詢等服務，同時還能全面體驗蘋果的新技術、新產品。在上海零售店啟用前，蘋果在中國內地僅有北京三里屯一家零售店。

　　在上海浦東蘋果旗艦店開幕前，中國聯通于去年9月設立的專門服務聯通版iPhone用戶的技術支持中心就傳出了“裁員過半”的消息。據了解，中國聯通iPhone技術支持中心由聯通中融信息服務有限公司運營，是專門為iPhone終端客戶提供專業化技術服務，同時為聯通各省10010客服中心提供技術支持的部門，屬于中國聯通iPhone客戶服務中心的一部分。

　　雖然中國聯通集團方面目前已經否認了 “iPhone技術支持中心裁員”消息的真實性，并對外宣稱該中心一切運作正常，但上述運營商人士表示，在聯通版iPhone一直低迷和蘋果自身渠道建設加快兩大背景之下，傳言并非空穴來風。“聯通的技術支持是蘋果提供的，蘋果零售店有一樣甚至更好的服務，用戶是會選擇聯通技術支持中心還是AppleStore”？

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