七號晚上七點，家住凱豐路教委宿舍樓一單元三樓的劉女士給城市速遞打來電話，表示自家發河了，水閥下午突然爆裂，水漏到樓下帶來不少麻煩，最鬧心的是沒辦法停住這惹禍的水。

    從下午三點到晚上七點，整整四個小時，每一分鐘，劉女士都如坐針氈。家中的水閥爆裂，水流順著墻體流到了樓下的鄰居家。而最讓她絕望的是，自己趕回家后，依然束手無策。劉女士說，我開門進屋一看，嘩嘩的，我就看那個閥，一碰它就掉了。這不把人家樓下泡了嗎，樓下大爺上來幫我拿毛巾先把它堵巴上了。

    劉女士趕緊聯系上水暖工。在檢查完情況后，工人表示，要想維修得先關閉單元的供水總閥。按說這事不難，可問題就麻煩在，一樓這戶居民家里的供水總閥銹住了，關不上。

    水依然在嘩嘩的往外淌，不知所措的劉女士，只能寄希望于關閉整棟樓的供水閥門。這樣做，雖然會影響全樓居民的供水，但速戰速決。要關閉全樓的總閥，得聯系物業公司。可麻煩再次出現。劉女士說，物業就說不歸他管，歸自來水管。自來水又說不歸他管，歸二次供水管。

    當著記者的面，劉女士撥通了長春市二次供水監控室的電話，對方回答，他現在這個情況就得找物業，我們這兒停不了水。

    此時，已經是晚上八點鐘，物業的辦公電話早已無人接聽，距離閥門爆裂已經過去了整整5個小時，要想聯系物業，只能等第二天上班。難道這一夜，就任憑清水白流嗎？此時，唯一的辦法是，請二次供水監控室暫時關閉區域內的供水總閥，騰出時間盡快維修。

    記者幫忙再次聯系了監控室的負責人，并介紹了劉女士家的實際困難。工作人員表示，雖然此事歸物業負責，但目前的情況，他們可以幫助處理。晚上9點半，閥門被關閉，水終于停了。不久，二次供水的工作人員趕到劉女士家，至此，困擾了劉女士9個多小時的麻煩終于得到了解決。城市速遞 天小 明亮 報道。