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易買得突然關停上海曹安店引發員工不滿

2011-01-07 10:50 分類：企業專欄來源：每日經濟新聞

　　去年底國際零售巨頭家樂福、樂購紛紛遭遇零供陣痛時，一些并不強勢的外資超市品牌目前同樣遭遇著發展的窘境。

　　記者昨日（1月5日）獲悉，韓國新世界株式會社旗下的超市品牌易買得也在新年伊始關停了其上海曹安店。在相關貼吧中，自稱是易買得曹安店員工的網友指出，曹安店的關停通知公布得很突然，并且對超市方就賠償等問題的態度也非常不滿。

　　易買得總部相關人士表示，目前善后工作還在進行當中，相關賠償等也會按照規定進行。

　　新年伊始關停店面

　　昨日，記者來到了位于上海曹安路1488號的易買得曹安店。新年，本應是各家超市展開渾身解數招攬消費者的時候，易買得曹安店卻門可羅雀，門口一位保安無聊地在臺階上抽著煙。

　　易買得關于這次關店的《告知函》貼在了超市大門的顯眼處。《告知函》上明確寫著，“曹安店營業截止時間至2010年12月31日12:00”。

　　進入超市，一個早已被搬空的手機銷售柜臺非常顯眼，歪斜的廣告標語更顯其窘境。賣場位于建筑物的二樓，但是通向二樓的自動扶梯已停止了工作。拾級而上時，迎面一位大媽叫住了記者，“不要上去了，超市已經關門了，我也是今天才知道的。”

　　二樓，原本進駐在易買得的店鋪有的已經被搬空，有的則用塑料布遮擋起來。還有一些消費者正與幾名工作人員進行著購物券與會員積分的善后工作。

　　對于曹安店的關停，易買得總部公關部門相關人士并沒有給出詳細的原因，她向記者籠統地表示：“目前來說曹安店就是因為內因和外因的原因停業了。”

　　關于超市內商家關停之后的善后協議，上述人士表示：“在超市內的商家有些是到去年底截至的”，沒有到期的商鋪則是按照規定來辦。

　　商鋪和員工的安置

　　看上去有條不紊的關店，卻被超市的員工指關店太突然。

　　易買得的相關貼吧中，自稱是易買得曹安店工作人員的網友在網上指出：“為什么不提前一點通知呢，關門前一個星期才通知員工。大過年的，我們卻要為新的一年去哪工作煩惱，（超市）幾次與員工面談，卻閉口不提關于賠償的問題。”

　　易買得公關部門相關人士對于上述自稱是曹安店員工的指責表示，“我們和員工還有商家基本上都達成了一致，不存在什么問題。在員工方面我們都是希望保留下來，會安置到其他分店。實際上今年我們還會在上海新開兩家分店，在常州也會開店。我們是需要員工的。”

　　對此也有員工表示不滿，“就是調到十幾公里甚至幾十公里外的店去。”而對于不愿意進入新店的員工，上述公關部相關人士指出，公司的人事部會進行處理。

　　二線外資超市遭遇瓶頸

　　外資品牌進入中國市場以來一直都面臨著本土化發展的問題。中投顧問高級研究員黎雪榮在接受記者采訪時表示：“對于在中國市場并不強勢且進入較晚的外資連鎖超市而言，在中國的發展將面臨更多的問題。一是發展模式如何創新，如何體現差異化及特色，二是在競爭日益激烈的中國零售市場該如何擴張，這就包括朝哪些城市擴張、擴張的先后順序，以及如何避開家樂福、沃爾瑪這些大超市和盤踞一方的本土企業的正面競爭等問題。”

　　經過了幾十年的快速發展之后，中國的連鎖超市市場進入了轉型期，外資超市正面臨著發展模式的轉型，轉型的方向主要體現在供應鏈的優化整合、購物環境的改善、盈利模式的轉變、零售業態的創新、自有品牌的開發等。

　　在黎雪榮看來，近日，零供關系的激化以及部分超市店面的關停，一方面反映出當前零售業市場競爭的激烈程度，另一方面也反映出行業發展所面臨的瓶頸問題。同時也預示著2011年零售市場的競爭或更加激烈。

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