我國水家電發(fā)展有幾十年歷史，家用電器從最早的家用照明到家居用品電器，水的發(fā)展于礦泉水—桶裝水—凈水器。這足以證明人們生活水平的提高和水環(huán)境污染真加，其中對水質(zhì)的污染尤其嚴重。拿凈水器為例，水的污染和人們對健康、文明、時尚生活的追求致使凈水設(shè)備企業(yè)籠罩在一片信任危機之中。消費者集體質(zhì)疑市場上凈水器的質(zhì)量，并急切盼望國家權(quán)威部門能拿出鑒定結(jié)果。而在鑒定結(jié)果出來之前，有人甚至表示“不敢輕易買任何品牌的凈水器”。媒體對部分凈水器質(zhì)量的曝光在一定程度上打擊了不良商家，維護了消費者的利益，凈化了市場。但市場上整體形成了一種不利的輿論環(huán)境，對正規(guī)企業(yè)也造成了一定影響。

桶裝水的信任度在下降

飲水與健康有直接密切的關(guān)系。據(jù)專家介紹，自來水中含有明礬、鐵銹水、氯素、雜質(zhì)以及細菌的殘骸，即使是煮沸也無法去除。記者昨天在國美北太平莊店小家電專區(qū)采訪時了解到，有不少消費者抱著期望水質(zhì)更健康的心理來選購凈水機。

而據(jù)國家質(zhì)檢總局不定期發(fā)布的對大桶裝飲用水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，總有個別產(chǎn)品或因微生物含量超標，或因雜質(zhì)過多而不合格。

來購買凈水機的消費者李女士“看到企業(yè)送來的桶裝水，總覺得有那么點兒不保險”。與桶裝水不同，凈水機采用的是城市自來水過濾的方式取水，成為了桶裝水當(dāng)前的“勁敵”。

凈水機宣傳、概念不規(guī)范，消費者困惑不解

面對市場占有率不斷下降的桶裝水市場，凈水市場又是如何？

在北京國美等家電賣場記者看到凈水機有近20個品牌，包括進口的和國產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的。這些凈水機大致有兩類，一類是安裝在水龍頭上或自來水管道上的，另一種是貌似飲水機的桶裝式。據(jù)介紹，無論哪一種凈水機，都是靠濾芯來實現(xiàn)凈水功能的，濾芯分吸附式和過濾式兩種。以活性炭為濾芯的凈水機售價相對便宜，價格一般在100多元至300多元;膜式濾芯的凈水機售價差異較大，為400元到5000元之間;其中高級的反滲透膜式凈水機售價一般在2000元以上。

然而記者發(fā)現(xiàn)，不管是售價百元的凈水機還是4000多元的凈水機，其標出的技術(shù)概念都十分誘人。在國美電器某店，看到有的凈水機產(chǎn)品打出了“親水膜”的概念，也有的是“納米膜”此外，還見到了“遠紅外礦化”、“礦化水”和“軟化水”等技術(shù)名稱的凈水機。

面對凈水機花樣迭出的技術(shù)新名詞和銷售人員巧舌如簧的推薦，許多消費者都面露不解。有的消費者搜羅了一大堆廠家的宣傳頁，表示回家仔細研究;有的消費者抓住濾芯壽命這個要害問題問個不停，而得到的答復(fù)卻是含糊其辭。

高招：質(zhì)量過硬

要想生產(chǎn)出質(zhì)量好的凈水器并不像人們想象中那么容易，它需要從源頭到終端的層層管控，而做到這點的企業(yè)不多。部分凈水器質(zhì)量事件曝光造成的凈水器信任危機向整個凈水器市場吹了一陣強勁的冷風(fēng)，迫使各個凈水器生產(chǎn)企業(yè)認真反思并尋找對策。歸根結(jié)底，質(zhì)量才是最根本的保障。質(zhì)量過硬，就不懼任何危。