12月3日，家住奎文區(qū)祥基花園小區(qū)的劉女士反映稱，由于小區(qū)的水表沒有出戶，她居住小區(qū)的水費都是由小區(qū)物業(yè)公司收取的，可是該小區(qū)物業(yè)每月水費都是按3.5元/噸來收取，比市物價局規(guī)定的每噸3.2元多了0.3元。為此，她打電話詢問物業(yè)，對方回答多出的0.3元是水損耗費。市物價局工作人員對此表示，小區(qū)水表的總表與分表之和產(chǎn)生的差值，應(yīng)均攤到各家各戶。同時，總表與分表計量應(yīng)全部對外公開，讓居民消費得明明白白。

　　小區(qū)居民

　　每噸水多收三毛錢

　　劉女士說，她是去年入住祥基花園的，自從入住該小區(qū)以來，水費一直是由小區(qū)物業(yè)——濰坊翔安物業(yè)有限公司收取。今年6月17日，她去繳納了上半年的水費，上半年她家用水40噸，物業(yè)共收取了她140元，每噸水的單價為3.5元。

　　“濰坊市的居民水價具體是多少錢，開始我也不清楚。直到有一天我從報紙上得知，濰坊市的居民用水單價每噸為3.2元。”劉女士說，當(dāng)她去物業(yè)公司繳納水費時，看到小區(qū)的水費單價每噸提加了0.3元。

　　劉女士隨即向物業(yè)公司詢問原因，物業(yè)公司一位收費人員答復(fù)說，我市的自來水水價上漲了。

　　劉女士此后又咨詢了市物價部門。該部門表示，我市的水價并未提價，可能是物業(yè)公司收取的損耗費。

　　“物業(yè)公司將水費通知單貼在樓下，若是小區(qū)居民不繳取水費，居民在物業(yè)處向電卡內(nèi)充值時，就會遭到物業(yè)拒絕，導(dǎo)致無電可用。”一位居民表示，這是物業(yè)公司一慣的做法。

　　“整個小區(qū)每個季度的損耗費是多少錢?每家每戶應(yīng)公攤多少錢的損耗費?”祥基花園小區(qū)的居民們表示，祥基花園是2009年交的房，屬于新建小區(qū)，怎么會有那么多的損耗費呢?物業(yè)公司即使把損耗費加在水價上，也得讓小區(qū)居民消費得明明白白。

　　物業(yè)公司

　　總表與分表有差值

　　“物業(yè)公司擅自提加水價是不合理的。”祥基花園小區(qū)的居民們表示，市物價局并未明文規(guī)定，水的損耗費應(yīng)由居民來承擔(dān)。

　　那么這多繳的0.3元錢是什么費用?負(fù)責(zé)祥基花園小區(qū)物業(yè)的濰坊翔安物業(yè)有限公司的一位負(fù)責(zé)人表示，整個小區(qū)有一個總表，每個月最終用水量是按小區(qū)總表來計算，市自來水公司也是按總表計量來收費的。但由于各種原因，各家各戶的分表計量與總表計量之和總是有誤差。物業(yè)公司每個月還要雇人抄表，而對于總表與分表產(chǎn)生的誤差，物業(yè)公司不能自己承擔(dān)，就向每戶每噸水多收了0.3元。

　　濰坊翔安物業(yè)有限公司的工作人員表示，祥基花園的開發(fā)商一直未就分水表抄報一事與市自來水公司達成協(xié)議。因此，暫由物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)居民分戶的抄表工作。

　　物價部門

　　均攤到戶并對外公布

　　市物價局一位工作人員向記者表示，目前濰坊市的居民用水單價為3.2元/噸。市自來水公司負(fù)責(zé)抄報祥基花園小區(qū)用水的總表，而到戶的分表由物業(yè)公司負(fù)責(zé)抄報。

　　對于為何總表與分表之和會產(chǎn)生計量的差值，該工作人員表示，小區(qū)自來水設(shè)施跑冒滴漏，或者有居民家里出現(xiàn)輕微滴水，這些都會造成小區(qū)水損耗。物業(yè)公司在抄表中產(chǎn)生的差值，雖然物價部門沒有明文規(guī)定，但作為物業(yè)公司不可能來承擔(dān)此項費用，差值應(yīng)均攤到各家各戶。

　　該工作人員還表示，對于小區(qū)因水費差價引發(fā)的居民與物業(yè)之間的矛盾，最好的解決方式是由市自來水公司進行改造并抄表到戶，由市自來水公司統(tǒng)一收取水費。市自來水公司還可與小區(qū)物業(yè)公司同時抄表，再由市自來水公司將小區(qū)的總表數(shù)對外公布，物業(yè)公司將分表總數(shù)公布，然后對兩者產(chǎn)生的差值均攤到戶。(張玉麗)