當(dāng)家樂福在日本的6家分店全部翻牌為“永旺”后，在日本市場奮斗了數(shù)年的法國家樂福徹底離開這個(gè)東方國度。為何作為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家之一的日本會“留不住”家樂福，這或許存在該市場本身消費(fèi)需求走低和本地零售特殊性等原因。

　　消費(fèi)走低

　　金融風(fēng)暴發(fā)生后，不少國家的消費(fèi)零售業(yè)態(tài)都遭遇不同程度的打擊，日本也不例外。日本政府方面公布的數(shù)據(jù)顯示，受百貨店及小型商鋪銷售疲軟的拖累，日本去年12月零售銷售年率下降0.3%。數(shù)據(jù)未經(jīng)通脹調(diào)整，結(jié)果遜于此前接受媒體調(diào)查的專家預(yù)期中值：下降0.1%。日本零售銷售已是連續(xù)第10個(gè)月下滑，去年11月降幅為1.1%。同時(shí)，去年12月份大型零售商經(jīng)門店數(shù)量調(diào)整后的零售額年降4.6%，為連續(xù)第21個(gè)月下降。此外，去年第四季度零售總額較上年同期下降0.8%。2009年全年為下降2.3%。

　　零售業(yè)績下滑的背后是日本消費(fèi)者信心指數(shù)的下跌，有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2009年12月份日本消費(fèi)者信心指數(shù)再次下跌，跌至6個(gè)月來的最低水平，這表明了日本政府增大消費(fèi)的措施從長期來看是效果并不明顯。官方報(bào)告公布的數(shù)字顯示，去年12月的消費(fèi)者信心指數(shù)從11月份的39.5下跌到37.6。

　　一系列數(shù)字的下滑也造成日本消費(fèi)者越來越擔(dān)心工資下降和高失業(yè)率水平，消費(fèi)者降低開支使得零售商被迫卷入價(jià)格戰(zhàn)，造成消費(fèi)物價(jià)下降。

　　當(dāng)日本物價(jià)和消費(fèi)者信心指數(shù)同時(shí)下滑時(shí)，作為零售業(yè)的家樂福的業(yè)績直接受到影響。家樂福慣用的解決之道是通過供應(yīng)商方面配合給予低價(jià)爭取價(jià)格優(yōu)勢以及收取各類渠道費(fèi)用獲利。這在中國市場是比較管用的，然而日本市場很不同。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，日本以及其他一些發(fā)達(dá)國家市場的供應(yīng)商都是比較強(qiáng)勢的，或集中在幾大具有實(shí)力的當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)手中，這意味著這類供應(yīng)商不可能非常“好說話”地給予家樂福超低價(jià)，更不會愿意給予家樂福各類渠道費(fèi)用。因此在日本這類市場中，家樂福業(yè)績的好壞很大程度依賴于市場本身的景氣指數(shù)，一旦市場消費(fèi)走低，則會使家樂福的業(yè)績直接受挫。

　　且不說家樂福，即便是日本本土零售業(yè)巨頭永旺2009年的凈利潤也下降了38%。

　　市場特殊性

　　在歐美市場，由于家家戶戶一般都有車且住房面積較大，而且平時(shí)人們都比較忙碌，因此大多消費(fèi)者一周左右進(jìn)行一次購物，且采購數(shù)量巨大，因此賣場內(nèi)廉價(jià)的大包裝日用品是主打概念，而且賣場面積需要很大，地理位置可以距離消費(fèi)者居住地遠(yuǎn)些。

　　日本社會結(jié)構(gòu)比較特殊，當(dāng)?shù)嘏源蠖嘣诨楹笞觥叭毺保胰毡镜募彝プ》棵娣e也不會很大。因此這些太太時(shí)間較多，她們不會像歐美人那樣一周進(jìn)行一次購物，她們購物的次數(shù)會比較頻繁，但采購量不會很大，而是對于產(chǎn)品的細(xì)分和豐富程度、新鮮程度等要求很高。這也使得復(fù)制歐美模式的家樂福在日本遭遇水土不服。而同時(shí)，日本本土的零售業(yè)態(tài)和產(chǎn)品已經(jīng)非常細(xì)分，這給了家樂福很大競爭壓力。

　　此外，地理位置也是一大瓶頸，鑒于上述社會結(jié)構(gòu)，所以日本的超市一般都設(shè)在交通流量大的車站附近或者居民比較集中的住宅區(qū)和鬧市區(qū)。有日本媒體稱，自2001年６月日本廢除了《大店鋪法》之后，日本出現(xiàn)了大型零售商業(yè)設(shè)施進(jìn)一步向市中心集結(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。而家樂福在日本開設(shè)的超市大多都位于中心城市郊區(qū)，遠(yuǎn)離市區(qū)的家樂福顯然失去了一部分客源。

　　日本零售市場本身的走低和其特有的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)使得家樂福的歐美模式無法體現(xiàn)優(yōu)勢，在家樂福內(nèi)部有個(gè)理念，即假如無法做到某個(gè)海外區(qū)域市場的前三位，則撤出該市場。經(jīng)過了數(shù)年的糾結(jié)后，家樂福終于徹底退出了日本。