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聯想發力IT服務外包市場首單花落尚德電力

2010-09-01 11:18 分類：企業專欄來源：東方早報

產品導向的聯想集團有限公司（0992.HK，下稱聯想集團）正試圖發力IT服務外包市場。

　　昨日，聯想集團與無錫尚德太陽能電力有限公司（NYSE:STP，下稱尚德電力）在無錫簽署IT管理服務協議。根據協議，聯想集團新興市場集團服務業務部（下稱聯想服務）將為尚德電力提供為期兩年的IT管理服務，內容包括IT服務臺、駐場服務、IT服務管理系統、服務生命周期管理和IT資產臺帳維護及盤點等。

　　據悉，項目將分三期推進，除將覆蓋尚德電力集團全球總部和無錫區域工廠外，還將支持尚德電力在全國的分支機構及包括蘇州、青海、上海、洛陽、成都等地的工廠。

　　聯想集團新興市場集團服務業務部總經理林林表示，正如和尚德電力的合作，聯想服務將首先在IT桌面外包上發力。相比IT服務業務在IBM、惠普等公司的高占比，聯想服務在聯想集團內占的比重還僅為為個位數，未來增長空間很大。

　　根據美國知名市場咨詢公司Gartner的定義，IT服務外包分為IT外包（TIO）和業務流程外包（BPO）。其中TIO包括產品支持與專業服務的組合，用于向客戶提供IT基礎設施或企業應用服務。ITO被進一步細分成數據中心、桌面、網絡與企業應用外包等。

　　林林表示，聯想服務將依托聯想電腦在中國市場的高達1/3左右的占有率，以桌面外包為切入點，使業務重心逐漸向網絡外包，服務器外包及咨詢業務等方面擴展。

　　而在行業進入上，聯想服務今年將專注于發展制造、連鎖、金融三大行業，在將這些行業客戶做深、做精以后，再將服務領域擴展至其他行業。

　　尚德電力CIO（首席信息官）邱立濤認為，CIO角色定位的最高層次是促進企業的收益。為此，尚德電力的IT部門已經制定了圍繞業務的IT戰略。而將一些駐場服務、IT服務臺外包給聯想，既可以降低公司整體信息系統運行成本以及提高其管理效能，又可以讓尚德電力的IT部門更專注于戰略的執行。

　　據了解，邱立濤此前曾供職于全球知名的信息技術服務和業務解決方案供應商——法國上市公司源訊（AtosOrigin，泛歐交易所代碼：ATO），擁有十年的IT服務經驗。源訊是2008年北京奧運會及其他多屆奧運會的IT服務供應商。

　　據IDC最新報告預測，IT服務支出將從2006年的1711億美元提升到2010年的2070億美元。

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